1. Канал Zalo

Добавили возможность работать из приложения с Zalo — популярным вьетнамским мессенджером.

2. Запрет на удаление SLA-меток

При несоблюдении SLA добавляются метки, которые нельзя удалить в веб-версии. Это сделано специально, чтобы сотрудники не хитрили. Но оставалась лазейка с удалением через приложение. Убрали такую возможность.

3. Оптимизация отображения HTML

Поскольку мобильные приложения в принципе не поддерживают HTML, отображение HTML-писем, особенно сложных, в корректном виде — это непростая задача. Иногда письма со сложной версткой отображались некорректно, так как библиотека, которая преобразовывала HTML в обычный текст и картинки, не справлялась.

Теперь при отображении HTML-сообщений возможны два варианта:

а) у сообщения нет текстовой версии, а есть только HTML — такое сообщение будет отображаться через WebView прямо в приложении, чтобы оно было максимально похожим на отображение в браузере;

б) у сообщения есть и HTML-версия, и текстовая версия — предпочтение отдается текстовой версии, так как её точно можно корректно отобразить. Вверху сообщения при этом отображается уведомление со ссылкой для просмотра именно HTML-версии в браузере.

4. Улучшили отображение в темной теме

Много мелких правок, чтобы темная версия смотрелась гармоничнее.

• Если сотрудник менял пароль, он все равно оставался залогинен в приложении;
• Вместо некоторых символов отображались их HTML-коды;
• Сбрасывалось форматирование в сохраненном ответе;
• В меню чужих заметок отображалась опция «Удалить», несмотря на то, что чужие заметки нельзя удалять ни в веб-версии, ни в приложении;
• Не добавлялись вложения из шаблонов.

P. S. Теперь минимальная поддерживаемая версия ОС — Android 7.0 (API level 24).

P. P. S. Если столкнулись с проблемами, пожалуйста, пишите на support@omnidesk.ru, отправляя: подробное описание проблемы (идеальный вариант — скринкаст), точную версию Android, модель устройства и версию приложения.