{
"common": {
"0": {
"title": "Без категории",
"sort": 99999,
"macros_category_id": 0,
"data": {
"196529": {
"macros_id": 196529,
"title": "Требуется помощь бухгалтерии",
"position": 0,
"group_name": "Общие вопросы",
"actions": [
{
"macro_action_id": 866678,
"action_type": "add_note",
"action_display_name": "Добавить заметку",
"action_destination": "",
"action_attachments": [],
"content": "<notify rel=\"g81765\">@Вопросы по оплате</notify> нужна помощь с обращением.",
"subject": "",
"position": 1
},
{
"macro_action_id": 866679,
"action_type": "group_id",
"action_display_name": "Выставить группу",
"action_destination": "81765",
"action_attachments": [],
"content": "",
"subject": "",
"position": 2
}
]
},
"196530": {
"macros_id": 196530,
"title": "Планирование демонстрации",
"position": 0,
"group_name": "",
"actions": [
{
"macro_action_id": 865057,
"action_type": "email_to_user",
"action_display_name": "Отправить ответ пользователю",
"action_destination": {
"1": "Здравствуйте!<br><br>Можем запланировать демонстрацию [день недели] с 00:00 по 00:00. Сообщите удобное для вас время, и мы отправим вам приглашение.",
"2": "Hello!<br><br>We can schedule a demo on [day of the week] from 00:00 to 00:00. Let us know the time convenient for you and we will send you an invitation."
},
"action_attachments": [],
"content": null,
"subject": "",
"position": 1
}
]
}
}
}
},
"personal": [
{
"title": "Без категории",
"sort": 99999,
"macros_category_id": 0,
"data": {
"196528": {
"macros_id": 196528,
"title": "Благодарность за лестные слова + статус Закрытое",
"position": 1,
"group_name": "Общие вопросы",
"actions": [
{
"macro_action_id": 866613,
"action_type": "email_to_user",
"action_display_name": "Отправить ответ пользователю",
"action_destination": {
"1": "Спасибо за столь лестные слова. Очень приятно :)<br><br>Если у вас возникнут какие-либо вопросы, смело обращайтесь."
},
"action_attachments": [],
"content": "",
"subject": "",
"position": 1
},
{
"macro_action_id": 866614,
"action_type": "status",
"action_display_name": "Изменить статус на",
"action_destination": "3",
"action_attachments": [],
"content": "",
"subject": "",
"position": 2
}
]
}
}
}
]
}